Closing Date (MM/DD/YYYY):04/17/2025 Type de travailleur :Permanent Langue(s) requise(s):anglais, français Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste):$90,710 - $122,726 Expérience en leadership et en encadrement valoriséeVous superviserez les activités quotidiennes de l’équipe du Centre de service à la clientèle. Vous établirez et entretiendrez des relations internes afin d’assurer le bon déroulement des interactions avec les clients et les partenaires. Ce que vous ferez :Veiller à ce les documents liés aux prêts et à l’administration des prêts soient remplis avec exactitudeEncadrer les collègues en ce qui a trait au traitement de prêts complexesMettre en œuvre des améliorations aux processus et assurer le respect des politiquesDiriger l’équipe en gérant la charge de travail, les objectifs et le rendementMettre en œuvre des plans de gestion de projets et du changementOrienter l’établissement de partenariats engagés Ce que nous recherchons :Leader chevronné qui établit et maintient des relationsEsprit d’équipe et volonté d’aider les autres à perfectionner leurs compétencesPensée analytique et facilité à appuyer les changements, à s’y adapter rapidement et à aider les autres à faire de mêmeSolides aptitudes en matière d’organisation et de gestion du tempsCapacité d’accomplir plusieurs tâches à la fois et grand souci du détail Ce qu’il vous faut :Baccalauréat en administration des affaires, ainsi qu’au moins trois ans d’expérience; ou un certificat en administration des affaires, ainsi qu’au moins cinq ans d’expérience (ou un agencement équivalent d’études et d’expérience)Solide compréhension des méthodes de prêt et d’administration de prêts