Entity :Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defence and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 92,000 employees and sales of 23.2 billion euros in 2023, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets. Safran undertakes research and development programs to maintain the environmental priorities of its R&T and innovation roadmap.Safran is in the 1st place in the aerospace and defence industry in TIME magazine's "World's best companies 2023" ranking.Safran Electrical&Power is one of the world's leaders in aircraft electrical systems. It is a key player in the equipment electrification&in the electric and hybrid propulsion sector. Mastering the on-board energy system, the company designs and provides modular, innovative and optimised architectures and solutions. Job field / Job profile :Quality/Program / customer quality assurance Employment type :Permanent Position description : Etre l'interface et le représentant du client au sein de l'entreprise Piloter et animer la résolution des problèmes des non-conformités détectées chez le client Piloter et animer la résolution des problèmes des non-conformités détectées en interne avec un impact potentiel chez le client Piloter les audits clients et les enquêtes de satisfaction client Proposer et piloter des chantiers afin d'améliorer le PPM sur le moyen et long terme Réaliser les audits internes Arrêter toute opération de production représentant un risque sur la qualité du produit Réaliser le suivi des indicateurs Piloter les projetsen commun avec le client (habilitation, délégation de contrôle,etc…) DynamiqueRéactif Orienté solution Capacité d'analyse et de synthèse Sens de communication/écoute actif Adapatation Bonne capacité d'apprentissage City (-ies) :Route de Tunis, KM 6, Dhari BP 224, Nabeul 8020 Dhari Minimum education level achieved :Ingénieur French : Fluent English : Fluent